本片剧情依然围绕遗体送还公司“天使之心”展开。社长伊泽那美得知8年前身亡的恋人或许仍在世而心神动摇。万圣节期间,公司成员奔赴世界各地处理送还事务:有人面对因婴儿猝死而自责的母亲,有人护送突然离世的明星回国,也有人送别在旅途中去世的青年。那美在墨西哥执行任务时,一边处理逝者身后事,一边被旧日恋情的线索牵动,在生死与思念交织中重新审视自己的内心。
故事发生在当代的上海。陆敏(肖博 饰)是一名面临高考的高中生,由于没有显赫的家庭背景,能否考取重点大学,将来找份好的工作,成了他当前心中的最大负担。他妈妈芳芳(宋丹丹 饰)是典型的上海家庭妇女,过日子精打细算,毎天热衷于参加电视台各种有奖知识竞赛,家里大到冰箱洗衣机,小到肥皂洗衣粉,都是她参加这些活动搬回家的。陆敏的爸爸大义(傅彪 饰)下岗后频频参加各种再就业培训,但毎逢面试准砸锅,好不容易找到一份陪酒员工作,也因不胜酒力被送进医院。就这样,一家三口奔波在各自的考场上,面对生活的种种困忧,他们象大多数家庭一样,别无选择......