1941年,德军准备入侵苏联,德国男青年Wilhelm和他的弟弟Friedhelm响应希特勒的号召应征入伍,即将奔赴前线。女青年Charlotte立志为国家服务,成了一名女护士,也将前往战场救助伤员。女青年Greta美丽活泼,歌声动人,她希望有朝一日成为一名女歌星。她的情人是一个犹太人Viktor,他是一名裁缝的儿子。五人是最好的朋友,他们在启程的前夜载歌载舞,喝酒庆祝,约定圣诞节再相聚。
本片剧情依然围绕遗体送还公司“天使之心”展开。社长伊泽那美得知8年前身亡的恋人或许仍在世而心神动摇。万圣节期间,公司成员奔赴世界各地处理送还事务:有人面对因婴儿猝死而自责的母亲,有人护送突然离世的明星回国,也有人送别在旅途中去世的青年。那美在墨西哥执行任务时,一边处理逝者身后事,一边被旧日恋情的线索牵动,在生死与思念交织中重新审视自己的内心。